¿Cómo podemos ayudarte?
Elige el motivo y escríbenos. Puedes contactar con soporte aunque no puedas entrar en tu cuenta.
hello@pairlift.ioPairlift está en beta cerrada. El acceso a la comunidad requiere un email autorizado. Las inscripciones generales y las compras están cerradas.
No recibo el código
Comprueba que el email esté bien escrito y revisa la carpeta de spam. Si necesitas otro código, vuelve a la pantalla de acceso y elige «Cambiar email o solicitar otro código». No compartas tu código con nadie.
Tengo un problema con mis fotos o mi perfil
Indica qué estabas intentando hacer, el mensaje de error y si usas iPhone, Android o la web. Puedes adjuntar una captura ocultando la información privada de otras personas.
Quiero denunciar o bloquear a alguien
Usa las opciones de denuncia o bloqueo de la aplicación. Si no puedes acceder, escribe a soporte con la información necesaria para localizar el problema. Las denuncias se revisan manualmente.
Quiero eliminar mi cuenta o consultar mis datos
Si no puedes utilizar la opción de eliminación de la aplicación, escribe desde el email de tu cuenta. Revisaremos tu solicitud y verificaremos la titularidad antes de realizar cambios.
No envíes contraseñas, códigos de acceso ni documentos de identidad por email.
Una respuesta automática no sustituye la revisión de tu caso. No ofrecemos atención humana continua ni un plazo de respuesta garantizado.